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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

  • Razón social: Farmacia Olaiz
  • Dirección: C/ José María Salaberria 29, 20010 San Sebastián (Gipuzkoa)
  • Teléfono: 943 457 360
  • Correo electrónico: olaiz@olaiz.com

2. Datos que recopilamos

Cuando utiliza el formulario de contacto de este sitio web, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre: para identificarle y personalizar la respuesta.
  • Dirección de correo electrónico: para responder a su consulta.
  • Teléfono (opcional): para contactarle si es necesario.
  • Asunto y mensaje: para atender adecuadamente su consulta farmacéutica.

No recopilamos datos de carácter especialmente sensible (salud, creencias, etc.) a través de este formulario. Si en su mensaje incluye información sobre su estado de salud, la utilizaremos únicamente para responder a su consulta y no será almacenada más allá del tiempo estrictamente necesario.


3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Finalidad Base jurídica
Atender y responder a su consulta farmacéutica o solicitud de contacto Interés legítimo del responsable / Ejecución de un contrato precontractual (art. 6.1.b RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad farmacéutica Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

No utilizamos sus datos para la elaboración de perfiles ni para decisiones automatizadas.


4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender su consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones legales o para la resolución de posibles reclamaciones.


5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado (por ejemplo, servicios de alojamiento web).

El sitio web está alojado en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No se realizan transferencias internacionales de datos.


6. Sus derechos

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en la dirección postal indicada o a través del correo electrónico olaiz@olaiz.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.


7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento ni cookies de terceros con finalidades publicitarias. Únicamente se utilizan las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.


8. Seguridad

Farmacia Olaiz adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización figura en la parte superior de este documento.

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